الخدمات
كيس واحد، والباقي علينا
ضع كل ملابسك في كيس واحد. لا تحتاج إلى فرزها. نحن نفرز كل قطعة ونحسب عليك فقط التنظيف الذي تحتاج إليه.
الغسيل
هذه الخدمة للملابس التي تلبسها كل يوم، وللمناشف والشراشف والزي المدرسي. نفرز كل شيء باليد أولًا إلى مجموعات: البيضاء، والملوّنة، والناعمة الرقيقة. وفي كل قطعة ملابس بطاقة صغيرة مخيطة من الداخل تبيّن درجة حرارة الماء المناسبة، ونحن نلتزم بها دائمًا. ثم نجفّف كل قطعة بالطريقة التي تناسبها. وعندما ترجع إليك ملابسك تكون مطويّة في كيس مغلق أو معلّقة، وأنت تختار ما تفضّله.
أغلب الغسيل يكون جاهزًا في يوم واحد. وإذا أرسلت إلينا كمية كبيرة جدًّا من البيت كله، فنرجو أن تمهلنا يومين.
إزالة البقع
هل انسكب شيء على ملابسك؟ نستطيع أن نساعدك في بقع الشاي والقهوة، وزيت الطبخ، والكركم الأصفر، وحبر القلم، وعشب الحديقة، والمكياج. نعالج البقعة باليد أولًا دائمًا، قبل أن تقترب الملابس من الغسّالة. وهذا مهم جدًّا، لأن البقعة إذا غُسلت بالماء الساخن أولًا ثبتت ولن تزول أبدًا. فأشِر إلى مكان البقعة وأرِه لسائقنا.
لا نحسب عليك شيئًا مقابل إزالة البقع. وإذا رأينا أننا لا نستطيع إزالتها، فسنخبرك بذلك أولًا، قبل أن تدفع أي شيء.
التنظيف الجاف
هذه الخدمة للملابس الأنيقة مثل البدلات والجاكيتات ومعاطف الشتاء والعبايات الفاخرة وفساتين السهرة. التنظيف الجاف لا يستخدم الماء أبدًا، بل يستخدم سائلًا خاصًّا. ولأنه بلا ماء، تحتفظ الملابس الصوفية بشكلها ولا تنكمش، وتبقى التطريزات الجميلة مستوية ومرتّبة. وعندما ترجع إلينا، نرفع كل قطعة أمام ضوء قوي ونفحصها كلها. ثم نضعها في غطاء لتبقى نظيفة.
الملابس التي فيها خرز صغير أو تطريز يدوي تتلف بسهولة. لذلك تُنظَّف برفق شديد، وحدها، بعيدًا عن كل شيء آخر. والتنظيف الجاف نقوم به مع شريك متخصص، وتحت مسؤوليتنا.
الكيّ
هذه الخدمة كيّ فقط. وهي للملابس النظيفة التي تجعّدت. وهي مناسبة جدًّا للقمصان التي انضغطت داخل حقيبة السفر، أو لثوب تريد أن تظهر به أنيقًا قبل مناسبة. نكوي الياقة والأكمام وصفّ الأزرار باليد على طاولة الكيّ، لأنها الأجزاء التي تحتاج إلى أكبر عناية.
اتركها في المحل وتستلمها خلال ساعة. وإذا استلمتها سيارتنا، فتحتاج إلى نحو ست ساعات.
الكيّ بالبخار
البخار هو ببساطة ماء ساخن جدًّا يطير في الهواء. وهو يزيل التجاعيد من القماش من غير أن يلمسه شيء صلب. نستخدم البخار للأقمشة الرقيقة اللامعة مثل الحرير والشيفون، وللمخمل الناعم، وللملابس المطبوع عليها رسومات. فالمكواة الساخنة إذا وُضعت عليها مباشرة تركت أثرًا لامعًا لا يزول. وإذا احتاجت الملابس إلى طيّات مرتّبة، شكّلناها بأيدينا والقماش ما زال دافئًا وليّنًا.
إذا لم تكن متأكدًا أيّهما تختار، فاطلب منّا البخار. يكلّف قليلًا أكثر، لكنه دائمًا الخيار الأكثر أمانًا.
النشا
النشا هو ما يجعل الملابس مشدودة ومرتّبة بدل أن تكون مرتخية. وأنت تختار الكمية التي تريدها. القليل منه يُبقي الملابس ناعمة وعادية. والمتوسط مناسب لقمصان العمل. والكثير يجعل الثوب يكاد يقف وحده. أخبر سائقنا مرة واحدة بما تحبّه، وسنتذكّره ونعمله بالطريقة نفسها في كل مرة.
النشا داخل في سعر الغسيل والكيّ. لا تدفع عنه شيئًا إضافيًّا.
تنظيف الأحذية
يمكنك أن تضيف الأحذية إلى طلبك أيضًا. ننظّف الأحذية الرياضية والأحذية الجلدية والصنادل. نفرك النعل أولًا لنزيل كل الأوساخ. ثم ننظّف الجزء العلوي باليد بالمنظّف المناسب لمادّته، لأن الجلد والقماش يحتاجان إلى أشياء مختلفة. وبعد ذلك نتركها تجفّ في الهواء الطلق، ونضع فيها رباطًا نظيفًا.
تنظيف زوج الأحذية بـ 30 ريالًا، أو 40 ريالًا للتنظيف الجاف. وإذا احتجت إليها بسرعة، فالسعر 50 أو 60 ريالًا.
تنظيف البطانيات والستائر
البطانيات والستائر أكبر ما في البيت، وأثقل ما فيه إذا ابتلّت. وهي تحتاج إلى ماء كثير، ومكان واسع، ووقت طويل لتجفّ تمامًا. وإذا طُويت البطانية وهي ما زالت رطبة قليلًا، بدأت تخرج منها رائحة. لذلك لا يُستعجَل في هذه المرحلة أبدًا. وعندما تجفّ تمامًا، تُطوى وتوضع في غطاء نظيف.
ولأن التجفيف يأخذ وقتًا أطول، نرجو أن تمهلنا يومين للبطانيات والستائر. الستائر نغسلها في محلّنا. أمّا البطانيات فنغسلها مع شريك متخصص، وتحت مسؤوليتنا. وكل بطانية ترجع إلينا أولًا، ونفحصها بعناية قبل أن تصل إليك.
تنظيف السجاد
السجادة تحتفظ بغبار كثير في أعماقها، حيث لا تراه. لذلك يُخرَج الغبار أولًا. ثم تُغسل السجادة وتُجفَّف تمامًا، فترجع إليك منعشة وبلا رائحة.
نحسب سعر السجاد بالمتر. وإذا كانت سجادتك كبيرة جدًّا، أخبرناك بالسعر أولًا قبل أن نبدأ. ولك دائمًا أن ترفض. والسجاد ننظّفه مع شريك متخصص، وتحت مسؤوليتنا. وكل سجادة ترجع إلينا أولًا، ونفحصها بعناية قبل أن تصل إليك.
الخدمة السريعة
أحيانًا تحتاج إلى شيء اليوم. ربما عندك عرس الليلة، أو اجتماع في الصباح. أحضر ملابسك إلى المحل وتستلمها خلال ساعة. وإذا استلمتها سيارتنا، فتحتاج إلى نحو ست ساعات.
في قائمة أسعارنا رقمان لكل قطعة. والرقم الثاني هو سعر الخدمة السريعة.
الاستلام والتوصيل من البيت
السيارة سيارتنا والسائق يعمل عندنا، ولذلك نستطيع أن نأتي في كل أيام الأسبوع. سيارتنا تعمل من 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا، ثم من 4 عصرًا إلى 10 مساءً. تختار فترة من ساعتين. وعندما تصل السيارة أمام بيتك، يرسل إليك السائق رسالة أو يتصل بك. وداخل السيارة تُعلَّق ملابسك على حامل، كما في خزانة الملابس. وبهذا لا تنضغط، وتصل إليك بلا تجاعيد جديدة.
لا نحسب عليك شيئًا مقابل المشوار. الاستلام والتوصيل مجانًا، حتى لو أرسلت إلينا قميصًا واحدًا فقط.